Was muss ich tun, wenn ich meine Teilnehmernummer vergessen habe?
Falls Sie Ihren Benutzernamen und PIN für das Firmenkundenportal kennen, können Sie Ihre Teilnehmernummer jederzeit im Firmenkundenportal einsehen. Ansonsten ist es erforderlich, eine neue Teilnehmernummer anzufordern. Beide Vorgänge stellen wir Ihnen folgend bereit.
Im Firmenkundenportal (Benutzername bekannt)
- Melden Sie sich mit Ihren Anmeldedaten im Firmenkundenportal an.
- Gehen Sie auf den Reiter "Meine Daten" und scrollen hier bis zur Rubrik "Mein Firmenkundenportalzugang".
- Dort steht Ihre Teilnehmernummer.
Im Firmenkundenportal (Benutzername nicht bekannt)
- Gehen Sie zur Login-Seite des Firmenkundenportals.
- Hier finden Sie den Service "Teilnehmernummer anfordern".
- Füllen Sie das Formular aus und schicken Sie es ab. Sie erhalten im Nachgang Ihre Teilnehmernummer schriftlich mitgeteilt.
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