Wie kann ich eine weitere Kundennummer oder Konten/Produkte zu meiner Finanzübersicht hinzufügen?
In der Finanzübersicht werden Ihnen die Kundennummern inkl. aller zugehörigen Konten und Produkte angezeigt, für welche Sie eine Vertretungsberechtigung/Vollmacht haben. Falls in Ihrer Finanzübersicht eine Kundennummer fehlt, können Sie diese nachmelden lassen. Dies gilt auch für einzelne Konten oder Produkte, die bei einer Kundennummer verbucht sind.
Den Serviceauftrag zur Nachmeldung von Kundennummern oder Konten/Produkte finden Sie hier. So finden Sie den Serviceauftrag über die Navigation:
- Melden Sie sich mit Ihren Anmeldedaten im Firmenkundenportal an.
- Gehen Sie auf den Reiter "Kunde" und klicken Sie unter "Kundenportal & Vollmachten" auf "Übersicht & Infos".
- Scrollen Sie runter zu "Nutzung des Firmenkundenportals: Berechtigungen und Zugangsdaten". Hier finden Sie den Service "Nutzer nachmelden".
- Füllen Sie das Formular aus und schicken Sie es ab. Wir werden Ihren Zugang um die gewünschten Kundennummern oder Konten/Produkte erweitern.
- Wenden Sie sich an Ihren zuständigen Firmenkundenservice.
- Wir werden Ihren Zugang zum Firmenkundenportal für Sie einrichten.
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