Was sind die wichtigsten Funktionen meines photoTAN-Lesegerätes?
Das photoTAN-Lesegerät ist jeweils mit oder ohne Tastatur verfügbar. Folgend stellen wir Ihnen jeweils die passenden Informationen für beide Varianten und nützliche Hinweise zur Verfügung.
Drücken Sie die Ein / Aus-Taste (Mitte) lange im ausgeschalteten Zustand, um das Menü aufzurufen. Nach circa drei Sekunden erscheint das Einstellungs-Menü. Darin gibt es folgende Möglichkeiten:
Halten Sie Knopf A (links) und Knopf B (Mitte) im ausgeschalteten Zustand gedrückt, um das Menü aufzurufen. Nach circa zwei Sekunden erscheint das Einstellungs-Menü. Darin gibt es folgende Möglichkeiten:
Funktionsweise photoTAN-Lesegerät mit Tastatur
- Batteriefach öffnen und die mitgelieferten Batterien einlegen.
- Einschaltung des Geräts durch drücken des mittleren Knopfes.
- Wählen Sie über die linke „Funktionstaste“ auf dem Lesegerät die Sprache.
- Bestätigen Sie die Auswahl mit der rechten "Funktionstaste".
- Bitte führen Sie alle auf dem Display angezeigten Aktionen während des Aktivierungsvorgangs bis zum Ende durch.
Einstellungen im photoTAN-Lesegerät mit Tastatur
- Hilfe: Gerätename, Verweis an unsere Hotline
- Sprache: Deutsch, Englisch
- PIN ändern: Bei mehreren Aktivierungen erfolgt vorab eine Auswahl der ID
- Zeige Aktivierungen: Übersicht der Aktivierungen inklusive der IDs
- Aktivierung löschen: Übersicht aller photoTAN IDs. Mittels der Navigation kann eine ID ausgewählt und mit "OK" gelöscht werden. Es erfolgt eine Rückfrage, ob die Löschung tatsächlich durchgeführt werden soll.
- Geräte Info: Anzeige der Geräteinfos inklusive Versionsnummer und Batteriestand
- "Zurück"-Pfeil: Bei Auswahl gelangt man in den Scan-Modus
Funktionsweise photoTAN-Lesegerät ohne Tastatur
- Entfernen der Schutzfolie der Batterie auf der Rückseite (Das Fach muss nicht geöffnet werden).
- Einschaltung des Geräts durch Betätigung des mittleren Knopfes (Knopf A - min. 2 Sekunden).
- Auswahl der gewünschten Sprache über den rechten Knopf (Knopf C).
- Danach beginnt die Aktivierung des Lesegeräts.
Einstellungen im photoTAN-Lesegerät mit Tastatur
- Hilfe: Verweis an unsere Hotline
- Sprache: Deutsch, Englisch
- Aktivierung löschen: Übersicht aller photoTAN IDs. Mittels der Navigation kann eine ID ausgewählt und mit "OK" gelöscht werden. Es erfolgt eine Rückfrage, ob die Löschung tatsächlich durchgeführt werden soll.
- Überblick Aktivierungen: Übersicht aller photoTAN IDs.
- Geräte Info: Anzeige der Geräteinfos inklusive Versionsnummer und Batteriestand
- "Zurück"-Pfeil: Bei Auswahl gelangt man in den Scan-Modus
Weiterführende Informationen
- Es werden 3 Batterien mit 1,5 Volt des Typs AAA für den Betrieb des Geräts benötigt. Diese liegen dem Gerät bei und können bei Bedarf ausgetauscht werden.
- Das photoTAN-Lesegerät mit Tastatur ist nicht mit der comdirect kompatibel.
- Für die neue Verschlüsselungstechnik beim photoTAN-Verfahren gibt es eine neue Mindestanforderungen:
- Für Commerzbank ist dies ab Version 7.0.4 (Lieferung März 2016).
- Die Geräteversion wird beim Start des Lesegerätes eingeblendet.
- Alle Geräte mit der dualen Firmware (funktioniert für Comdirect und Commerzbank).
- Sind diese nicht erfüllt, muss der Kunde ein neues Gerät kaufen.
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