Bargeldauszahlung vormerken
Wenn Sie eine größere Summe an Bargeld in Euro benötigen, können Sie mit unserem digitalen Selfservice eine Vormerkung für eine Auszahlung an einem Commerzbank-Geldautomaten oder in einer unserer Filialen vornehmen.
Im Firmenkundenportal
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Melden Sie sich mit Ihren Firmenkundenportal-Zugangsdaten an, um eine Bargeldauszahlung am Geldautomaten oder in der Filiale vormerken lassen zu können.
Wählen Sie aus, ob Sie den benötigten Betrag an einem Geldautomaten abheben oder in einer Filiale abholen möchten.
Wählen Sie das entsprechende Auszahlungskonto aus.
Sie können sich optional eine Kopie des Auftrags via E-Mail zusenden lassen. Geben Sie hierfür Ihre E-Mail-Adresse ein.
Befolgen Sie die weiteren Schritte im Prozess. Je nachdem, ob Sie eine Abholung am Geldautomaten oder in einer Filiale gewählt haben, werden unterschiedliche Angaben benötigt. Bei einer Abholung in einer Filiale können Sie unter anderem die gewünschte Stückelung des Betrags sowie Ihren Wunsch-Abholtermin angeben.
Prüfen Sie Ihre Angaben und geben Sie Ihre Vormerkung mit einer photoTAN frei.
Informationen zur Auszahlung am Geldautomaten
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Eine vorgemerkte Abhebung am Geldautomaten ist bis zu einem Betrag von 20.000,00 EUR möglich. Dafür wird das Limit Ihrer für das Konto eingerichteten Girocard einmalig auf den gewünschten Betrag erhöht.
Die Vormerkung ist 96 Stunden aktiv und an jedem Commerzbank Geldautomaten in Deutschland verfügbar.
Wenn der Auszahlungsbetrag über 10.000,00 EUR liegt, können Sie den Betrag am Geldautomaten nur in zwei Teilbeträgen mit einer Zeitverzögerung von 5 Minuten zwischen den Auszahlungen erhalten.
Beachten Sie, dass die abhebende Person eine Girocard benötigt, welche mit dem entsprechenden Konto verknüpft ist.
Die Vormerkung kann von allen Personen vorgenommen werden, die für das Konto zeichnungsberechtigt sind.
Ein neuer Auftrag überschreibt eine bereits bestehende Auszahlungsvormerkung.
Informationen zur Auszahlung in der Filiale
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Für Bargeldauszahlungen in unseren Filialen besteht die Möglichkeit, Beträge bis zu 100.000,00 EUR vorzumerken. Damit wir Ihren Bedarf optimal erfüllen können, können Sie die gewünschte Stückelung (Scheine oder Münzen) vorab festlegen.
Der gewünschte Abholtermin für Ihre Bargeldauszahlung muss mindestens drei Bankarbeitstage im Voraus liegen.
Beachten Sie, dass die abholende Person einen Barscheck über den vorgemerkten Betrag benötigt.
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