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Wie fordere ich eine Bestätigung meiner Bankverbindung an?

Sie haben die Möglichkeit, die Bestätigung Ihrer Bankverbindung für Ihre Zahlungsverkehrskonten direkt online im Firmenkundenportal selbst anzufordern.

Im Firmenkundenportal

  1. Melden Sie sich mit Ihren Firmenkundenportal-Zugangsdaten an, um die Bestätigung einer Bankverbindung anfordern zu können. Sollten Sie bereits angemeldet sein, werden Sie direkt zum Service geleitet.
  2. Wählen Sie die entsprechende Kundenbeziehung aus, für welche die Bestätigung erstellt werden soll.
  3. Es erscheinen die zur Kundenbeziehung zugehörigen Konten. Wählen Sie die gewünschte IBAN aus (sofern gewünscht, können Sie auch mehrere Kontonummern auswählen). Beachten Sie, dass nur Zahlungsverkehrskonten bestätigt werden können.
  4. Wählen Sie, ob die Bestätigung per E-Mail oder postalisch an die bei uns hinterlegte Sitzadresse gesendet werden soll.
  5. Prüfen Sie Ihre Angaben und geben Sie den Auftrag per photoTAN frei.

Weiterführende Informationen

  • Pro Bankbestätigung belasten wir ein Bearbeitungsentgelt. Das Entgelt wird Ihnen während des Vorgangs angezeigt.
  • Alternativ können Sie im Firmenkundenportal unter "Services" auf "Bestätigungen & Auskünfte" und anschließend auf "Bestätigung der Bankverbindung (Kontenaufstellung) anfordern" klicken, um den Selfservice zu nutzen.
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