Warum sehe ich ein neues Konto nicht in der Kontenübersicht und erhalte keine Auszüge?
Sie benötigen eine Anzeigeberechtigung für das neue Konto. Für die Vergabe der Anzeigeberechtigung wird ein bestimmtes Administrationsrecht in Global Payment Plus benötigt.
- Wählen Sie in Global Payment Plus unter "Verwaltung" den Menüpunkt "Bankzugänge" aus.
- Klicken Sie in der Zeile des Bankzugangs, für den Sie Ihre Anzeigeberechtigung prüfen und anpassen möchten, am rechten Ende auf die drei Punkte und dann auf "Bankzugang anzeigen". Sie können alternativ auch einfach auf die Zeile des Bankzugangs klicken.
- Klicken Sie auf den Reiter "Anzeigeberechtigungen".
- Klicken Sie auf dieser Seite weiter unten auf den Reiter "Teilnehmer".
- Bearbeiten Sie über das Stift-Symbol die Anzeigeberechtigung des Teilnehmers.
- Aktivieren Sie die Anzeige für das neue Konto und speichern Sie diese.
Weiterführende Informationen
- Wenn Sie die Erfassung der Anzeigeberechtigung nicht selbst vornehmen können, da Ihnen das dafür notwendige Recht in Global Payment Plus fehlt, wenden Sie sich an einen Teilnehmer mit Administrationsberechtigung in Ihrem Unternehmen.
Ist diese Information hilfreich?
Andere fragten auch:
Warum sehe ich keine Konten, obwohl der Bankzugang eingerichtet ist?
Wie erhalte ich einen fehlenden Fremdbankauszug?
Wie kann ich Kontoauszüge exportieren?
Wie kann ich Kontoauszüge im PDF-Format in Global Payment Plus abrufen?
Wie kann ich Kontoauszüge mit Hilfe des Export-Managers automatisch exportieren?
Haben Sie die passende Lösung noch nicht gefunden? Dann helfen wir Ihnen gerne persönlich weiter.