Kontoauszug oder Umsatzliste erstellen
Sollten Ihnen einzelne Kontoauszüge fehlen, können Sie diese online selbst nachbestellen. Über unseren digitalen Selfservices können Sie ebenfalls Umsatzlisten anfordern. Alternativ hilft Ihnen Ihr Firmenkundenservice bei der Nacherstellung eines Kontoauszuges bzw. einer Umsatzliste weiter. Wir senden Ihnen die Kontoauszüge sowie Umsatzlisten an die für Ihre Firma hinterlegte Versandadresse zu.
Im Firmenkundenportal
- Melden Sie sich mit Ihren Firmenkundenportal-Zugangsdaten an, um einen Kontoauszug nachbestellen zu können.
- Wählen Sie das Konto aus, für das Sie die Auszüge nachbestellen möchten.
- Klicken Sie auf "Zweitschrift Kontoauszüge".
- Geben Sie das entsprechende Jahr sowie eine Auszugsnummer an. Die Auszugsnummer befindet sich auf den originalen Kontoauszügen. Falls Sie noch weitere Dokumente benötigen, klicken Sie in das Kästchen neben "Weitere Auszüge bestellen". Es öffnen sich weitere Eingabefelder.
- Wählen Sie das Belastungskonto aus.
- Optional können Sie sich eine Kopie des Auftrags per E-Mail zukommen lassen.
- Klicken Sie auf den Weiter-Button. Prüfen Sie Ihre Angaben und schließen Sie den Auftrag mit einer TAN-Eingabe ab. Wir senden Ihnen die gewünschten Kontoauszüge postalisch zu.
Am Telefon oder per E-Mail
- Wenden Sie sich telefonisch oder via E-Mail an Ihren zuständigen Firmenkundenservice und geben Sie alle erforderlichen Daten an (Auszugsnummer und Jahr).
- Wir werden die Bestellung Ihrer Kontoauszüge für Sie übernehmen.
Im Firmenkundenportal
- Melden Sie sich mit Ihren Firmenkundenportal-Zugangsdaten an, um eine Umsatzliste erstellen zu können.
- Wählen Sie das Konto aus, für welches Sie die Umsatzlisten nachbestellen möchten.
- Klicken Sie auf "Umsatzliste".
- Geben Sie das gewünschte Datum für die Umsatzliste/n an. Falls Sie Umsatzlisten für ein anderes Datum benötigen, klicken Sie in das Kästchen neben "Weiterer Zeitraum". Es werden zusätzliche Eingabefelder angezeigt.
- Wählen Sie das Belastungskonto aus.
- Optional können Sie sich eine Kopie des Auftrags per E-Mail zukommen lassen.
- Klicken Sie auf den Weiter-Button. Prüfen Sie Ihre Angaben und geben Sie den Auftrag mit photoTAN frei. Wir senden Ihnen die gewünschten Umsatzlisten postalisch zu.
Am Telefon oder per E-Mail
- Wenden Sie sich telefonisch oder via E-Mail an Ihren zuständigen Firmenkundenservice und geben Sie alle erforderlichen Zeiträume für die gewünschten Umsatzlisten an.
- Wir werden die Erstellung Ihrer Umsatzlisten für Sie durchführen.
Weiterführende Informationen
- Sie können Kontoauszüge und Umsatzlisten rückwirkend für die letzten zehn Jahre bestellen.
- Das Entgelt für die Zweitschrift eines Kontoauszugs (pro Kontoauszugsnummer) beträgt 3,00 EUR. Für Umsatzlisten fallen 3,00 EUR je betroffenem Kalendermonat an. Das Entgelt für Ihre Bestellung wird Ihnen im Selfservice-Prozesses angezeigt.
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Haben Sie die passende Lösung noch nicht gefunden? Dann helfen wir Ihnen gerne persönlich weiter.