Informationen zu ehemaligen Produkten im Postfach
Die ehemaligen Produkte sind archivierte Produkte, die sich ebenfalls in Ihrem Postfach befinden. In der folgenden Übersicht stellen wir Ihnen einige Informationen zu dem Thema bereit.
Hierunter sind gekündigte oder ausgelaufene Produkte gemeint, welche nicht mehr unter den aktiven Produkten aufgeführt sind. Diese Produkte können in den Filtereinstellungen im Reiter "Ehemalige Produkte" ausgewählt und die entsprechenden Dokumente angezeigt werden.
Auf die "Ehemaligen Produkte" können derzeit nur die gesetzlichen Vertreter oder Mitarbeitende mit erweiterter Postfachberechtigung zugreifen.
Für Produkte, welche über die Filtereinstellungen auswählbar sind, können Dokumente rückwirkend bis zu zehn Jahre im Postfach angezeigt werden.
Aus technischen Gründen ist eine Anzeige erst ab 01.01.2024 möglich.
Der Posteingang ist nur für Dokumente von aktiven Produkten vorgesehen.
Um eine Vermischung der Dokumente von aktiven und gelöschten Produkten zu vermeiden, können diese Dokumente nicht in den Papierkorb verschoben werden.
Dokumente von Termingeldern sind nur so lange im Postfach ersichtlich, solange das Termingeld läuft. Dokumente von ehemaligen Termingeldern können aus technischen Gründen aktuell leider nicht im Ordner "ehemalige Produkte" angezeigt werden.
Die Dokumente stehen Ihnen maximal bis zu zwei Jahre im elektronischen Postfach zur Verfügung. Sofern Sie die Dokumente länger benötigen, laden Sie diese bitte rechtzeitig vor Ablauf herunter.
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